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Domande Frequenti

Riceviamo spesso domande su transazioni lente o non riuscite. Trova di seguito le risposte alle domande più frequenti e scopri direttamente cosa puoi fare. Blockchair offre solo servizi di ricerca e analisi di блокчейн, quindi non possiamo aiutarti con i tuoi pagamenti.

  • Perché ci vuole così tanto tempo prima che la mia transazione venga elaborata?

    Se stai aspettando da molto tempo che la tua transazione venga elaborata, il motivo più probabile è una commissione di transazione bassa.

    I miner elaborano le transazioni in base alla commissione allegata alla transazione. Può volerci un po’ di tempo prima che la tua transazione venga processata: diversi minuti, ore, a volte persino giorni, e in alcuni casi sembra che la transazione non verrà mai elaborata!

    Se la tua commissione di transazione è bassa, potrebbe volerci del tempo prima che venga inclusa in un blocco. Per far sì che la tua transazione abbia la priorità sui miner rispetto alle altre, puoi allegare una commissione più alta, incentivando i miner a includerla in un blocco più rapidamente.

    Alcuni wallet supportano la funzionalità per aumentare la commissione di transazione.

    Contatta il tuo wallet o exchange per sapere cosa puoi fare per accelerare l’elaborazione della tua transazione.

  • Cosa posso fare per velocizzare la mia transazione?

    Per le transazioni Bitcoin:

    Se la tua transazione ha attivo il replace-by-fee (RBF), tecnicamente hai la possibilità di inviare nuovamente la transazione con una commissione più alta. Dovresti farlo attraverso il tuo wallet.

    Se RBF non è attivo, devi attendere che la transazione venga elaborata o eliminata dal mempool.

    Per le transazioni Ethereum:

    Dovresti aumentare la commissione di transazione (gas price). I nuovi parametri devono essere impostati nel tuo wallet o tramite l’exchange.

    Non tutti i wallet o exchange supportano la funzione per aumentare la commissione di transazione. Per verificare se il tuo wallet o exchange permette questa funzione, devi contattare il tuo wallet o exchange. Purtroppo Blockchair non può aumentare la commissione né velocizzare l’elaborazione della transazione.

    Attenzione!

    Fai attenzione ai truffatori! Nessuno può annullare la tua transazione e solo TU hai la possibilità di accelerare la tua transazione. Non fidarti di chi si spaccia per membri di Blockchair! Non ti chiederemo mai chiavi private, seed phrase o frase mnemonica.

    Non ti scriveremo mai per primi, né in privato su Telegram né su altri social, e non offriamo supporto per richieste individuali non correlate ai prodotti e servizi di Blockchair.

  • Vedo che i miei Bitcoin risultano “non spesi”. Cosa significa?

    Nelle reti Bitcoin e simili (come BCH, BSV, LTC e altre), lo stato “non spesi” di una moneta significa che queste monete sono state ricevute da un indirizzo e non hanno ancora lasciato quell’indirizzo. Queste monete possono essere inviate ad altri. Puoi trasferire queste monete se possiedi la chiave privata collegata all’indirizzo sul quale sono registrate. Una volta inviate ad altri, le monete risultano “spese”.

    Ricorda che nelle reti Bitcoin e simili, una transazione di solito ha più destinatari. Puoi spendere solo le monete registrate sull’indirizzo di cui possiedi la chiave privata.

  • Posso annullare una transazione in criptovaluta inviata per errore?

    L’irreversibilità è una delle proprietà fondamentali della tecnologia блокчейн. Una volta che una transazione viene inclusa in un blocco, non è possibile annullarla.

    Se vuoi sapere se c’è ancora una possibilità di riavere i tuoi fondi, contatta il tuo wallet o exchange. Blockchair non elabora transazioni né fornisce servizi di wallet. Non possiamo annullare transazioni su блокчейн pubblici. Nessuno può farlo.

  • Perché vedo i miei soldi su Blockchair e come mai Blockchair ha i miei soldi?

    Блокчейн è un database pubblico e distribuito di cui chiunque può fare una copia. Le tue transazioni e il saldo dell’indirizzo sono anche memorizzati in questo database. Tuttavia, i tuoi fondi e i tuoi asset non sono conservati su Blockchair.

    Blockchair mostra informazioni presenti nei dati di блокчейн. Offriamo metodi per trovare, ordinare e filtrare dati di блокчейн, così puoi facilmente controllare saldo e cronologia delle transazioni del tuo indirizzo. Non forniamo servizi wallet né elaboriamo transazioni.

  • Ho inviato Bitcoin a un indirizzo Bitcoin Cash/Bitcoin SV (o viceversa). Posso recuperare i miei fondi?

    Se hai inviato Bitcoin Cash o Bitcoin SV a un indirizzo Segwit di Bitcoin (un indirizzo che inizia per 3), non è possibile recuperare i fondi. In altri casi, la risposta dipende dal destinatario della transazione:

  • È possibile recuperare Ethereum che ho depositato su un indirizzo ERC-20 (o viceversa)?

    Se hai effettuato un deposito su un exchange e hai inviato Ethereum a un indirizzo ERC-20 (o viceversa), contatta l’exchange per sapere se è possibile recuperare i fondi. Se hai inviato Ethereum a un indirizzo ERC-20 (o viceversa) che controlli tu, dovresti riuscire a recuperare i fondi. Noi non possiamo aiutarti; il tuo wallet può spiegarti come fare.

  • È possibile recuperare Ethereum o token ERC20 che ho inviato a un indirizzo Binance Smart Chain (o viceversa)?

    Se hai inviato fondi tramite la rete Ethereum a un indirizzo BSC (o viceversa) e sei il proprietario della chiave privata dell’indirizzo BSC, allora dovresti importare la chiave privata dell’indirizzo BSC in un wallet Ethereum (ad esempio Metamask). Potrai così movimentare nuovamente i fondi su Ethereum. Questo vale anche al contrario.

    Tieni presente che non tutti i wallet ed exchange supportano tecnicamente il recupero dei fondi. Contatta il tuo wallet o exchange per verificare se il recupero è possibile.

    Se vuoi inviare i tuoi Ethereum o token ERC20 su rete BSC (o viceversa), dovresti usare Binance Bridge.

  • Cosa significa il “Bitcoin halving”?

    Nelle reti pubbliche di блокчейн, i miner validano le transazioni nei blocchi e vengono ricompensati con commissioni e monete appena create. In Bitcoin e in altri блокчейн, il numero di nuove monete per blocco viene dimezzato ogni 4 anni, per limitare l’inflazione. Nella rete Bitcoin la ricompensa iniziale era di 50 BTC per blocco, ora è già stata dimezzata a 6,25 BTC per blocco. Per maggiori informazioni, consulta la nostra dashboard del conto alla rovescia per il halving.